Die Telekom, wie süß...

Hallo Martin

Kenne ich auch, und du hast natürlich recht, irgendwann nervt es. Aber man muss sich mal vorstellen wie das in so einem Callcenter abgeht, da kriegen die Leute zum Schichtbeginn einen Stapel mit Telefonnummern und die Aufgabe alle innerhalb der nächsten 8 Stunden anzubimmeln. Alleine die Vorstellung so was machen zu müßen, da drehen sich mir die Nackenhaare nach oben.

Ich sage nach einer kurzen Unterhaltung immer ganz freundlich danke, keine Interesse. Die Anrufer können ja nix dafür.

Grüße
Wolfgang

PS
das Entertain-Gedöns hab inzwischen auch, ist schon OK

 

Lieber Wolfgang,
die Call-Center Mitarbeiter bekommen nicht nur ein Stapel Rufnummern, Die haben auch eine Erfolgsquote
zu erfüllen. Und wenn sie zulange "sinnlos" kommunizieren, dann kann sich der Supervisor jederzeit
unangemeldet einschalten, und später Erfolglosigkeit monieren. Was sich auch in der Regel wieder im
Verdienst niederschlägt.
Call-Center Mitarbeiter sind in der Regel auch nur Teilzeitkräfte. Modernes Sklaventum. Ich bedauere wer
keinen besseren Arbeitsplatz gefunden hat.

Danach kommen vermutlich die Paketzusteller. Die armen Kerle sehe ich in der Regel nur im Laufschritt

Grüße
norbert